Siden dannelsen af Patientklagenævnet den 1. januar 1988 har antallet af klager over påståede fejl og forsømmelser fra sundhedspersoners side været støt stigende. Omkring 88% af de klager, der behandles i Patientklagenævnet omhandler læger, og i ca. 17% af sagerne finder nævnet, at lægeloven er overtrådt. I 2005 blev knap 2800 klager over læger afgjort. I nogle sager er mere end en læge involveret, hvilket svarer til, at mindst hver 10. læge årligt har en klagesag i Patientklagenævnet. Dette tal er nok lidt højere for gynækologer, idet gynækologi næst efter ortopædkirurgi, almen medicin, kirurgi og psykiatri er et af de specialer, der har forholdsvis flest klagesager. Denne fordeling af klagesager kendes også fra andre lande.
Hvis/når du får en klagesag, vil vi anbefale, at du som det første læser afsnittet: "Hvis du får en klage" i Lægeforeningens Vejviser som findes på www.laeger.dk og i patientklagenævnets vejledning, som findes på www.pkn.dk. Her gennemgås klagesystemet og sanktionerne udførligt, ligesom der findes en grundig vejledning til hvordan du håndterer klagen. Det er desuden altid muligt at kontakte Lægeforeningens Lægeansvarsudvalg, Juridisk Sekretariat, hvor der sidder læger samt jurister eller advokater, som kan yde dig bistand – juridisk og lægefaglig - på det niveau du har behov for. Vi vil stærkt anbefale at du kontakter dem, hvis du føler dig den mindste smule usikker på sagens gang.
Patientforsikringsordningen
Per 1. juni 1992 trådte en ny lov om patientforsikring i kraft. Lovens hovedsigte er, at patienter, der kommer til skade på offentlige sygehuse, kan opnå ret til erstatning. Der gives erstatning ved fejlsituationer, skader der skyldes apparatur, skader der er meget store i forhold til indgrebet, ligesom der kan ydes erstatning, hvis skaden kunne være undgået, hvis behandlingen var blevet foretaget af en "erfaren specialist". I denne sammenhæng er "en erfaren specialist" ikke identisk med en erfaren speciallæge, men med den "ypperste" specialist. Kun skader, hvor erstatningsbeløbet vil være på kr. 10.000,- eller mere, er omfattet af loven. Patientforsikringsordningen har altså ikke nogen sammenhæng med lægeansvarssager. Du kan læse mere på www.patientforsikringen.dk
FYGO februar 2011 |